Характерной особенностью современных систем управления качеством, которые имеют целью удовлетворить потребности рынка, есть не только ефек­тивнисть из технической и организационной точек зрения. Они должны легко поддаваться анализу, быть недвусмысленными и понятными, четко разработанными и приемлемыми для потребителей, общественности и соответствующих правительственных организаций.
Такое комплексное управление качеством обеспечивает конкурентноздатнисть изготовителя как на национальных, так и на международных, рынках. Кроме этого, оно дает фирме основание для принятия целесообразных, инициативных и наступательных решений. Действительно, много фирм, которые впервые зарекомендовали себя на новых рынках, и фирмы, которые уже давно пользуются заслуженной репутацией в сфере качества,
считают внедрения комплексного управления которые по залогом успешной реализации, продукции и обеспечения прибыльности.
На современном рынке преобладает попил на продукцию наивысшего качества. Как никогда большой является конкуренция в области моделирования, стиля и оформления продукции. Не менее острая конкуренции за производство и реализацию продукции высшего качества.  В связи с этим повышается роль методов обеспечения качества, которые способствуют проведению новой политики в отрасли качества и
удовлетворению постоянно растущих требований рынка к качеству продукции.
Принципы комплексного управления качеством продукции США.: могут объясняться как короткое изложение методологии комплексного управления качеством, в рамках которого качество продукции и качество обслуживания рассматриваются как первоочередные задания предприятия, от которых решающим чином .залежить его процветания и жизнеспособность.