01.03.03
20.05.03
Директор, зам. директора из водоворот-ва
Направление на курсы повышения квалификации
5.Осуществить мотивирование работников материальными стимулами
01.05.03
20.05.03
Начальники цехов, зам., по водоворот-ву.
6.Ввести количественные показатели для оценки качества труда
01.04.03
20.05.03
Контролер ВТК
Уровень сдачи продукции из первого предъявления
7.Реклама
01.12.02
20.05.03
Отдел маркетинга
Участие в выставках, конкурсах
В заключение сделаем вывод, что диаграмма „причина-результат” является очень эффективным средством для выявления факторов и причин, которые влияют на проблему. В результате применения метода Парето получена необходимая информация для анализа бездефектного производства и принятия специалистом решений в рамках комплексной системы управления качеством продукции.
Все эти мероприятия позволяют достичь значительного снижения нехватки, а, следовательно, повышение качества продукции, надежности и долговечности изделия, которое выпускается.
2.5. Повышение качества с помощью нововведений
Системы управления качеством являют собой органическое соединение экономических, правовых и других факторов, которые влияют на качество. С помощью нововведений можно не только избежать консерватизма и застоя в развитии комплексного подхода к качеству, но и сознательно и уверенно двигаться дальше. В системах качеству нововведения разделяются на две группы:
* функциональные;
* системные.
К функциональным относятся нововведения, которые касаются заданий одной из функций управления качеством и не нуждаются в структурных изменениях системы. В крайнем случае, необходимость в структурных изменениях настолько незначительна, что их можно не проводить. В нашем случае можно ввести дополнительную плату за бездефектное выполнение закидки люка, за сдачу их во ВТК и заказчике из первого предъявления.