— официально
— официально сообщить всем производителям о новых требованиях и о необходимости осуществления надлежащих мероприятий по их учету и о том, что в случае, если эти мероприятия не будут осуществлены в установленный срок, действие сертификата может быть временно прекращенная или аннулированная.
Производитель не имеет права на использование сертификата на систему качества в случаях: — окончание срока действия, временного прекращения или аннулирования сертификата;
— изменения производителем собственной системы качества, которая не была принята органом из сертификации, и которая может негативно повлиять на результаты деятельности из сертификации системы качества;
— внесение органом с сертификации определенных изменений до правил системы,...
— если в
— если в случае изменения правил системы сертификации производитель не может обеспечить соответствия со своими требованиями;
— если производитель не выполнил финансовые обязательства перед органом из сертификации;
— наличию официальной просьбы производителя.
О факте аннулирования сертификата орган из сертификации официально сообщает предприятие-заявителя заказным письмом или аналогичным сообщением. Орган из сертификации подает также информацию об аннулировании сертификата для публикации в соответствующем информационном издании.
Внесение изменений в систему качества и к правилам и порядку оценки системы
Производитель обязан:
— оперативно информировать орган из сертификации о любых предусмотренных изменениях системы качества или о других изменениях, которые могут...
За результатами технического
За результатами технического присмотра орган из сертификации может остановить или упразднить действие сертификата в случаях:
— выявление несоответствия системы качества требованиям стандартов на системы качества;
— наличию обоснованных претензий потребителей данной продукции;
— если обнаружено неправильное использование сертификата;
— если обнаружено нарушение правил или процедур, установленных органом из сертификации.
Решение о временной остановке действия сертификата на систему качества принимается в случаях, если в течение установленного срока, принимая корректирующие меры, согласованные с органом из сертификации, предприятие может устранить обнаруженные причины несоответствия и подтвердить это без повторного проведения технического присмотра.
Орган из сертификации должен сообщить предприятие-заявителя...
замечания. В случае
замечания. В случае позитивного решения за результатами этой работы производителю выдается сертификат.
В случае варианта 3 оценка системы якостищи предприятия осуществляется повторно в объеме всех работ и этапов, установленных этим разделом, по полной схеме.
Продолжение срока действия сертификата на систему качества
Производитель, который имеет действующий сертификат на свою систему качества, може обратиться к органу из сертификации с просьбой о продолжении срока его действия.
Порядок продолжения срока действия сертификата на систему качества определяет орган из сертификации в каждом конкретном случае.
Орган из сертификации по своему усмотрению принимает решение о можливисть проведении переоценки или о необходимости представления...
—
— вывод о возможности (невозможность) выдачи сертификата;
— сведения об организациях и лицах, которым предоставляется отчет.
Срок подготовки отчета — в течение месяца после заключительного совещания. Орган из сертификации передает заявителю два экземпляра отчета. Заявитель сам решает, кому послать отчет.
Оформление результатов проверки
В результате проверки и оценки системы качества возможны такие основные выводы:
— система полностью отвечает нормативным документам на системи качества, на соответствие которым осуществлялась проверка (вариант 1);
— система в целом отвечает нормативным документам на системы качества, на соответствие которым осуществлялась проверка, но обнаружены некоторые незначительные несоответствия относительно отдельных элементов системы,...
Проведение совещания оформляется
Проведение совещания оформляется протоколом, который подписывают все члены комиссии. 3 протоколом знакомится руководство предприятия, визирует его и согласовывает с комиссией срок подготовки отчета о проверке.
Все организации, где хранится протокол по результатам проверки, должны обеспечить неразглашение конфиденциальной информации относительно результатов проверки.
Отчет о проверке подготавливает комиссия под руководством главного аудитора. При этом каждый аудитор подает отчет о состоянии тех элементов системы качества предприятия, которые он проверял. Отчет подписывают все члены комиссии.
Главный аудитор утверждает отчет и несет ответственность за его достоверность и полноту.
Отчет должен содержать:
— общие сведения о предприятии-заявителя (назову, адрес, банковские реквизиты)...
органом из сертификации
органом из сертификации продукции или систем качества.
В случае наличия на предприятии аттестованного в установленном порядку производства оценка состояния производства по решению комиссии может не проводиться.
Анализ фактического материала осуществляется с целью установления соответствия (несоответствия ли) элементов системы качества предприятия-заявителя к требованиям стандарта на систему качества, а также способности виробництва обеспечивать стабильный выпуск продукции необходимого уровня качества.
Анализ проводится в соответствии с программой и контрольными вопросами из проверки и оценки систем качества.
Результаты наблюдений имеютрассматриваться главным экспертом вместе с уполномоченным представителем производителя. Все наблюдения, за результатами которых обнаруженные несоответствия, должны подтверждаться производителем.
На основании результатов...
—
— рекомендуют членов комиссии руководству предприятия-заказчика;
— информируют участников совещания о цели и задании проверки, программе, методах и процедурах проверки;
— устанавливают официальные способы общения между аудиторами и персоналом предприятия;
— согласовывают дату проведения заключительного совещания и промежуточных парад (в случае возникновения потребности в их проведении);
— составляют график проверки подразделов и производств предприятий;
— выясняют все непонятные предприятия программы проверки.
За результатами предыдущего совещания складывается и подписывается главным экспертом протокол этого совещания, а также распределение обязанностей, между аудиторами, который является приложением к протоколу.
Во время обследования собирают нужные данные о системе качества...
конфиденциальности информации, которая
конфиденциальности информации, которая является коммерческой тайной; перечень организаций и лиц, которым подается отчет о проверке.
3 программой (планом) нужно ознакомить руководителя предприятия-заявителя к началу окончательной проверки. Спорные вопросы относительно содержания программы в целом или некоторых ее пунктов должны быть решены главным аудитором и уполномоченным представителем предприятия.
Программа и методика проверки и оценки состояния производства разрабатываются с учетом положений ДСТУ 3414-96.
Для реализации программы (плану) проверки и отображения ее результатов относительно конкретных разделов программы в случае необходимости разрабатывают формы таких рабочих документов:
— перечни контрольных вопросов, которые используются для оценки элементов системы качества;
— формы для...
Все несоответствия должны
Все несоответствия должны быть устранены к посещению производителя комиссией. После учета всех замечаний комиссии предприятие может подавать свою систему качества на повторную предыдущую оценку .
Повторную предыдущую оценку предприятие оплачивает отдельно.
Окончательная проверка и оценка системы качества
Проверка осуществляется комиссией, которая проводила предыдущую оценку или другой комиссией, в состав которой обязательно входят эксперты, которые выполняли предыдущую оценку.
В состав комиссии обязательно включают эксперта из разработки и (или) технологии производства соответствующей продукции.
Состав комиссии утверждается руководителем органа из сертификации, с ним также знакомят производителя.
Производитель может отклонить предложенный состав комиссии, если он считает, что осуществление...